- 出生年
- 1988年
- 籍贯
- 浙江
- 学历
- 本科
- 证书
- 健康证、本科学历证、加拿大签证
- 特长
- ✍幼小衔接
- 服务地区
- 涉外、美国🇺🇸
- 工作经验
- 一个积极的个人，有超过9年的客户服务经验，在不同的行业工作，尤其是在社区服务。我有很强的沟通能力，毕业于PSW项目，我正在寻找一个全职的PSW职位，在那里我可以利用我的技能对你的日常生活产生影响。
资历要点
PSW认证
CPR证书和标准急救(颁发日期:2023-07-09)，NVCI(非暴力危机干预)
在社区环境中与老年人、青少年和有特殊需要的居民一起工作的经验，生活经验对减少伤害和创伤知情支持的知识和理解能够快速建立良好的人际关系
高效地管理人员、资产和材料，在规定期限内完成任务注重细节，具有强烈的分析和解决问题的能力优秀的口头和书面沟通能力;流利的英文、中文
教育
个人支持工作者-证书，Conestoga学院，基奇纳，ON 二零二三年十二月
·1重点课程包括社区与姑息治疗、支持性护理理论与实践、专业实践
中国上海建桥学院商科学士 二0一一年六月
，等同于加拿大四年制学士学位
学术项目
安置，长期照料社区 二零二三年九月
·花100小时观察和执行当地长期护理机构的日常工作，以提供以人为本的护理
在护士和其他全职PSW团队中高效工作，提供个人护理，以提高居民的舒适性和安全性，典型活动包括洗澡，皮肤护理，如厕，口腔护理，穿衣/脱衣，梳洗
·协助为住院医师提供恢复性护理，协助步行、营养需求和姑息治疗
。倡导对住院医师的情感支持
工作经验
直接支持工作者-兼职，KW谈判，厨房工 2023年10月至今
。为有发展障碍的住客提供尊重和支持性的个人照顾
·根据加拿大食品指南提供培训和准备膳食，并考虑到偏好、种族背景、特殊饮食等。
。提高人们的技能和能力，为生长发育提供培训和教育
。根据K-WH的药物政策和程序提供健康和药物治疗，确保所有相关文件保持最新(例如，医疗保健程序，PRN协议等)
个人支持工作者-兼职，剑桥，ComForCare Homecare Guelph 2023年7月至2023月
·在患者家中为痴呆患者提供专业的个人护理。通过确保客户的安全环境来维护客户的安全和舒适
。给予情感支持，表现出同情心，愿意学习并与客户和家人分享意见
宁波市甬江社区中心社工 2014年6月至2023年4月
●为有需要的客户提供全方位的社会服务，并与客户进行管理、处理和沟通。提供社会支持和咨询，帮助·客户解决社会和个人问题。帮助多个客户需要财政援助，指的是财政援助机构。
。为客户提供法律援助、住房、医疗等服务。
·负责社区儿童寒暑假活动的管理，确保孩子们度过富有成效的假期。
力克有限公司呼叫中心协调员，上海，中国 2011年6月至2022年6
·作为负责协调客户满意度调查的呼叫中心团队的一部分，流程包括呼叫客户、运行调查、输入调查数据和管理客户服务合同。
技术培训
剑桥大学纪念医院志愿者 二零二三年六月
·医院老年生活计划
·研究保密政策、膳食协助、安全培训和文件。
学生，康内斯托加学院，在线培训 二零二三年五月
- 个人评价
